Política de Privacidad

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1. Introducción

En Trizandorp, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de consultoría inmobiliaria.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Información personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física y otra información que nos proporciones voluntariamente.
  • Información de propiedades: Detalles sobre las propiedades que deseas evaluar, gestionar o en las que deseas invertir.
  • Información de comunicación: Registros de nuestras comunicaciones contigo, incluyendo correos electrónicos, llamadas telefónicas y reuniones.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web y datos de uso del sitio.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar servicios de consultoría inmobiliaria personalizados
  • Realizar evaluaciones de propiedades precisas y detalladas
  • Gestionar propiedades en alquiler según tus instrucciones
  • Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios y actualizaciones
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Enviar información relevante sobre el mercado inmobiliario (con tu consentimiento)

4. Compartir tu Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con tu consentimiento explícito
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
  • Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos legales
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros clientes
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles
  • Acceso restringido a información personal solo para empleados autorizados
  • Sistemas de backup y recuperación de datos
  • Monitoreo regular de nuestros sistemas de seguridad
  • Capacitación regular del personal sobre privacidad y seguridad

6. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
  • Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal (sujeto a ciertas excepciones)
  • Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
  • Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento en ciertas circunstancias

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de reporte. Los períodos de retención varían según el tipo de información:

  • Información de clientes activos: Durante la duración de la relación comercial
  • Información de evaluaciones: 7 años después de completar el servicio
  • Información de gestión de alquileres: 5 años después de finalizar el contrato
  • Registros de comunicación: 3 años después de la última interacción

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo. Utilizamos cookies para:

  • Recordar tus preferencias y configuraciones
  • Analizar el uso de nuestro sitio web
  • Mejorar la funcionalidad del sitio
  • Personalizar el contenido que te mostramos

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

  • Un aviso prominente en nuestro sitio web
  • Correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
  • Comunicación directa durante nuestras interacciones de servicio

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

10. Información de Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +595 21 473-8291
  • Dirección: Asunción, Paraguay

Nos comprometemos a responder a tus consultas de manera oportuna y a trabajar contigo para resolver cualquier preocupación sobre privacidad.

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